Covid-19 ポリシーアップデート


政府の方針や、スキーリゾート業界の指針をもとに、お客様とスタッフの安全と健康のため、以下の対策を行っております。


新型コロナウイルスに対する弊社のポリシー – 2020年10月15日更新

この冬も白馬で楽しい時間を過ごしていただけますよう、お客様とスタッフの安全確保に努め、私たちができる限りの対策を講じていきます。
弊社プログラムの運営方法について時間をかけて計画を進めてまいりました結果、安全上の理由からいくつか変更点がございます。今季の方針とよくある質問を下記にまとめましたので、レッスンに参加される前にぜひご一読ください。さらに、この他より細かい対策について政府や医療機関の方針等を基に準備を進めております。このページにて情報を更新し、またそれぞれのプログラムのページにも必要な情報を更新して参ります。
今シーズンも多くのお客様をエヴァーグリーンにお迎えできますことを楽しみにしております。

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ソーシャルディスタンスの確保 (1m以上)
  • ソーシャルディスタンスとは人との間隔を1メートル以上空けることを意味しています。
  • 建物内で順番を待っていただく際には、お待ちいただく位置や進む方向を示す足元のマークをに沿ってお進みください。
  • 混みあう時間帯には、建物内に入れるお客様の人数に制限をかけさせていただくこともございます。スタッフやご案内表示の指示に従ってお待ちください。
  • 可能な場合には、レッスンの受付やレベル分けを屋外のスペースで行います。
  • できるだけ事前にオンラインでレッスンのご予約をお願いします。

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ソーシャルディスタンスが確保できない場合はマスクを着用
  • ソーシャルディスタンスの確保ができないときにはマスクの着用をお願いします。
  • マスクの代用品として、バラクラバ、スヌード、バフ、ネックウォーマー等の口と鼻をしっかり覆えるものも可とします。
  • リフトやゴンドラ乗車中も、マスク等の着用を求められることがあります。

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手洗いと消毒
  • スキースクールの手指の消毒液の設置場所を増やしました。
  • より厳しいルールに基いて施設の清掃・消毒を行っています。
  • 咳エチケットの推奨 – 咳やくしゃみをするときは、上着の内側や袖またはティッシュなどで口や鼻を覆いましょう。

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体調がすぐれないときは家で休養
  • 体調が優れないときは家で休養をとり、医療機関や保健所等に相談しましょう。
  • 予約済のレッスンに参加できない場合はメールかお電話でご連絡ください。

2020-21シーズンについてよくある質問


I had two 2 hour private lessons, one snowboarding with Jimmy (plus my husband) and a one on one private skiing lesson with Brian. Both were absolutely fantastic with the patience of saints!Amber H (Malaysia)
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